Indesit Ariston Hotpoint alkatrészkereső |
|||||||||||||||||||||||||||||
VÁSRLÁSI INFÓ
|
Általános szerződési feltételek
A távollevők között kötött szerződést általános szerződési feltételeinkben olvashatja el. A megrendelés menetét pedig GYIK menüpontunkban olvashatja el. Internetes üzletünkben elektronikus úton a legpraktikusabb vásárolni. Telefonon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket is elfogadunk (szükséges: márka, pontos modell, alkatrészszám stb.; szállítási-számlázási név, cím, mobiltelefonszám). A vásárlás kizárólag postai utánvéttel történik, így személyes átvételre lehetőség nincs! A shopban mindenki vásárolhat, aki elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelező jellegűnek veszi. A webáruházon található árak bruttó árak, vagyis az ÁFÁ-t tartalmazzák. A weboldalakon leadott rendelés nem minősül írásban kötött szerződésnek! A szerződés nincs kötve semmilyen-féle magatartási kódexhez. Ügyfél tudomásul veszi, hogy megrendelésének teljesítése fizetési kötelezettséggel jár (a csomag feladása után köteles átvenni azt). A megrendelés kizárólag magyar nyelven történik, néhány termék adatlapon előfordulhat német, vagy angol nyelvű szöveg. A rendelések visszakereshetőek az rendszerünkben, még ha a teljesítés meg is történt. Esetleges készlethiányok esetén nem köteles biztosítani a shop tulajdonosa az utánpótlást, drágább beszerzés esetén fenntartjuk az árváltozás jogát, valamint a termékhez csatolt fotók néha eltérhetnek a valóságtól. Egyes alkatrészeknél előfordulhat, hogy a beszerzési ideje több időt vehet igénybe, akár 1-2 hónapot is. Érték és beszerzési idő függvényében előleget vagy teljes vételárat illetve írásbeli szerződést kérhetünk be a termék rendelésének elindításához, ezt az ügyfélszolgálatos munkatársunk határozza meg. Modulokat, vezérlőpanelekeket, programkapcsolókat csak igazolt szakszerviznek tudunk biztosítani. Ehhez kérjük küldje át a céges papírjait ami gazolja, hogy a cége szakirányú szervizeléssel foglalkozik. Az előleg maximum beérkezési ideje 15 nap, ellenkező esetben a rendelést véglegesen töröljük rendszerünkből. Természetesen ezek a feltételek nem vonatoznak a raktáron (azonnal szállítható) lévő termékeinkre. A webáruházban leadott rendeléseknél az akciók és kedvezmények nem vonhatóak össze.
Áruátvétele és a szállítási költség:
Postai szállítási táblázat:
Eltérő számlázási és szállítási cím esetén egy munkanappal tolódik a kézbesítés ideje!
Szállítási költség: bruttó 1390 Ft A vásárlás kizárólag Postai utánvétellel (MPL) történik, így személyes átvételre lehetőség nincs!
Csomagkövetés: vásárlóink nyomon tudják követni a csomagjaikat a Magyar Posta nyomkövetés menüpontjában. Ezen a felületen megtekinthető a csomag helyének jelenlegi állapota, a csomagszám megadása után. Az Ön csomagszámát a második visszaigazoló levelünkben kapja, miután becsomagoltuk Önnek a termék(ek)et. Példa a csomagszámra: CU100001480641126640006019 (A vastagon jelölt rész kell bemásolni a posta nyomkövetés mezőbe, tehát CU marad, 1000 kiszed, majd az utána lévő 10 számjegy, a további számok nem kellenek). A Magyar Posta nyomkövetés internetes elehetősége: posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes
Elállási jog:
A vásárló a regisztrálás útján önként adja meg személyes adatait, melyeket bármikor megváltoztathat, vagy akár visszavonhat. A felhasználó böngészőjével automatikusan rögzített: A shop nem használ webkiszolgáló-logokat. Ez azt jelenti, hogy nem kér le IP-címet, böngészőtípust, adatokat, időt, fájlneveket vagy operációs rendszert, amíg nem rendelt.
Mentés a felhasználó rendszerén (Cookie-k): Munkameneti sütiket (cookiet) haszználunk, ezek időbeli sütik, melyek automatikusan törlődnek amint bezárta a böngészőt. Ezekben a munkameneti sütikben a kosár, vevői adatbevitel és töltött konfigurációs beállítások mentődnek el. Más helyen, nincsenek használatban Cookie-k.
Rögzítése és tárolása a felhasználó tevékenységeinek: A shop nem követi a látogató mozgásait vagy kattintásait, amíg nem rendelt.
Személyes adatok tárolása: A rendelési folyamatban alapvetőleg SSL-kódolást használunk. A név, névkiegészítés, cím és a rendelő email címe, telefonszáma, megjegyzése a szállítás céljából rögzítődnek. Ezeket az adatokat csak sikeresen továbbított rendelés esetén mentjük, különben törlődnek.
Hozzáférés a személyes adataihoz: Személyes adatait egy tűzfallal védett adatbázisban kizárólag a törvényileg előírt időtartamra tároljuk mint például másolati számla nyomtatás, szállítás, saját könyvelés és reklamáció feldolgozása céljából, melyet nem teszünk más számára hozzáférhetővé, kivéve ha a szolgáltatással való visszaélés vagy bűncselekmény gyanúja merül fel. A nevet, szállítási címet, telefonszámot kizárólag a csomagot kiszállító futárszolgálatnak adjuk ki. Ebben az esetben a kiszállítót is szerződés köti, hogy a vásárló adatait, csak a rendelt áru eljuttatásához használhatja fel, egyébként azt sem megőrizni, sem másnak kiszolgáltatni semmilyen módon nem jogosult. A shopban megadott személyes adatokat nem használjuk fel semmilyen marketing célra. Cégünk a tőle telhetően védi az adatokat, viszont nem vállal felelősséget az adatok rajta kívülálló okokból történő törléséért vagy illetéktelen személyhez történő kerüléséért. pl.: természeti kár, műszaki hiba, betörés. Cégünk gondoskodik arról, hogy a webáruházhoz való hozzáférés folyamatos és biztonságos legyen, de az esetlegesen előforduló adatvesztésekért, az oldalak hibáiért nem vállal felelősséget.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó hatályos jogszabályok:
Adatkezelés nyilvántartási számunk: NAIH-60682/2012. Adatvédelmi felelős: Fehér Zsolt
Kapcsolat: Technikai kapcsolat: (alkatrész azonosítás, megrendelés, garanciális ügyek): info@shopx.hu (Kérdéseire munkaidőben lehető legrövidebb időn belül válaszolunk) Pénzügy, számlázás, reklamáció: +36-20-806-9861 (kizárólag garanciális ügyek számára fenntartott telefonszám) (Hétfő - Péntek: 10.00 - 12.00) Megrendelések feldolgozása (munkaidő): Hétfő – Csütörtök: 09.00 – 17.00, Péntek: 09.00 – 15.00
Cégadatok: Cégnév: Fehér Zsolt E.V.
Tárhely szolgáltató: Tárhely szolgáltató tovTábbi adatai: seobazis.info/kapcsolat
|
||||||||||||||||||||||||||||
Copyright © - shopX Webáruház-lánc |